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よくあるご質問

Q1、料金の支払いについて

A、料金のお支払い方法は「代金引換」「銀行振り込み」「クレジットカード」があります。

お支払い方法に関する記載内容は、ご利用案内をご参照下さい。

Q2、送料について

A、送料は5250円以上で無料になります。5250円以下のお客様については、ご利用案内にて、送料をご確認ください。

Q3、商品の納期について

A、ご注文確認後即日発送を心がけておりますが、ご注文をいただいて発送まで、1週間の猶予をいただきます。ご了承下さい。尚ご注文のタイミングにより万が一在庫切れとなってしまった場合、その旨ご連絡させて頂きます。

Q4、届いた商品に破損や汚れがあった場合について

A、発送前に商品の最終検査をしておりますが、万が一商品に破損や汚れがあった場合、商品到着後7日以内に当社担当吉田までご連絡ください。7日以内にご連絡を頂け無い場合、返品をお受け出来ない事がありますのでご了承下さい。

Q5、返品について

A、お客様のご都合による返品、交換は原則的にお受けしておりません。

注文メールにて商品番号、商品名を必ずご確認いただき、届いた商品と相違の場合のみ返品を受け付けております。

尚、類似品が多いため、必ずご注文前に商品のご確認をお願い致します。

その他、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。